Bezorging & kosten

*Vanwege de paasdagen is de levertijd 1 tot 2 werkdagen langer.

• Wat is de levertijd?
  Bestellingen die op werkdagen voor 17:00 uur zijn geplaatst, worden nog dezelfde werkdag verstuurd. Heb je de bestelling in het weekend geplaatst dan worden deze op maandag verwerkt en verstuurd. Bovenstaande levertijden gelden voor alle bestellingen die geplaatst zijn met een afleveradres in Nederland. Kijk voor levertijd van andere landen in de onderstaande tabel.

• Voor welke bezorgmethodes kan ik kiezen?
  Thuislevering. Kies je ervoor om het pakket thuis te laten bezorgen dan versturen wij het pakket met de bezorgdienst Post NL
  
  Avondlevering. Je kunt ervoor kiezen om het pakket in de avonduren te laten bezorgen, je kunt dan bij de bezorgopties kiezen voor budbee. De bestelling wordt dan in de avonduren tussen 17:00 uur en 22:00 uur bezorgd. Let op: vanwege de vaak hoge orderwaarde hebben wij de mogelijkheid binnen budbee ‘leave parcel outside door’ uitgezet. Je kunt deze optie niet kiezen.
  
  Post NL pakket punt. Je kunt er voor kiezen uw pakket bij een Post NL pakket punt bij jou in de buurt te laten bezorgen. Je ziet direct welke beschikbare Post NL pakket punten er bij jou in de buurt zijn.

• Ik ben niet thuis op het moment dat mijn bestelling wordt bezorgd, wat nu?
  Post NL. Heb je gekozen voor thuislevering met Post NL en ben je op het moment dat het pakket bezorgd wordt niet thuis? De bezorger zal het pakket indien mogelijk bij de buren bezorgen of naar het dichtstbijzijnde Post NL punt brengen.
  
  Budbee. Heb je gekozen voor avondlevering met budbee en ben je op het moment dat het pakket bezorgd wordt niet thuis? Wanneer dit niet mogelijk is neemt de chauffeur uw pakket weer mee en wordt er een nieuw bezorgmoment gepland.
  
  Let op: vanwege de vaak hoge orderwaarde hebben wij de mogelijkheid binnen budbee ‘leave parcel outside door’ uitgezet. Je kunt deze optie niet kiezen.

• Kan ik mij bestelling bij 1 van de PROFUOMO winkels laten bezorgen?
  Het is op dit moment (nog) niet mogelijk de online bestelling te laten bezorgen bij 1 van onze winkels.

• Zijn er bezorgkosten aan mijn bestelling verbonden?
  Bestellingen geplaats binnen de Benelux en met een minimale orderwaarde van €149,- versturen wij kosteloos. Kijk voor verzendkosten in jouw land in de bovenstaande tabel.

• Kan ik de status van mijn bestelling volgen?
  Je ontvangt nadat je je bestelling hebt geplaatst en de betaling is voltooid een bestelbevestiging per e-mail. Zodra je bestelling gereed is om aan je te versturen ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met een Track & trace code.